Bộ phận kinh doanh hàng là người cung cấp hàng hóa, sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp đến tay người tiêu dùng và mang lại đơn hàng, doanh số cho doanh nghiệp.
Đây được coi là bộ phận thực chiến của công ty. Do đó, KPI phòng Kinh doanh cần được xác định đầu tiên trong tất cả các chỉ tiêu hiệu suất tại các phòng ban của doanh nghiệp trước khi bắt đầu một chiến lược sản phẩm, chiến lược mở rộng thị trường, chăm sóc khách hàng,…nào đó.
>>> Cùng tham khảo 15 chỉ số KPI cho nhân viên Kinh doanh ngay hôm nay.
Một bảng KPI thiếu khoa học, lộn xộn sẽ làm công việc cá nhân, đội nhóm bị đứt gãy, trì hoãn thậm chí nhân viên không có động lực để thực hiện các công việc, dự án được giao nếu như sự phân bổ khối lượng công việc và lợi ích không thỏa đáng.
Dowload bảng Excal KPI phòng kinh doanh dưới đây để khắc phục tình trên tại các doanh nghiệp.