Thực tế cho thấy, ngoài tìm kiếm khách hàng mới, chiến lược chăm sóc khách hàng cũ qua các hoạt động tái tiếp thị…
FastWork Thu Hương15 Tháng Một, 2022
Quản trị trải nghiệm khách hàng hay nâng cao trải nghiệm khách hàng là cách duy nhất giúp doanh nghiệp của bạn thực sự…
FastWork Lê Lan22 Tháng Chín, 2021
Trải nghiệm của khách hàng (customer experience) không thể được đo lường trực tiếp, nhưng việc theo dõi các yếu tố liên quan đến…
FastWork Lê Lan22 Tháng Chín, 2021
Làm thế nào để thúc đẩy khách hàng mua sản phẩm và dịch vụ nhiều hơn trên 1 lần mua? Khi mua cafe bạn…
FastWork Lê Lan21 Tháng Chín, 2021
