Giới thiệu giải pháp giám sát tuần tra Bảo vệ di động – FastPatrol 

Tích cực ứng dụng công nghệ số là chìa khóa giúp các doanh nghiệp dịch vụ bảo vệ nâng cao năng lực cạnh tranh, tăng độ chuyên nghiệp và “ghi điểm” trước khách hàng. Ứng dụng giải pháp giám sát tuần tra bảo vệ di động –  FastPatrol thay cho các thiết bị vật lý như máy bấm chíp, camera hay sổ sách… được cho là công tác số hóa doanh nghiệp dịch vụ bảo vệ hiệu quả, dễ triển khai & nhanh chóng đi vào thực tiễn. 

FastPatrol – Giải pháp hàng đầu hiện nay trong giám sát tuần tra, quản lý đội ngũ bảo vệ, với 7+ năm kinh nghiệm triển khai. Giải pháp phù hợp với doanh nghiệp có đội ngũ bảo vệ, giám sát và doanh nghiệp chuyên cung cấp dịch vụ bảo vệ, an ninh. 

Mời các CEO tham khảo cách các doanh nghiệp dịch vụ bảo vệ, an ninh triển khai thành công giải pháp FastPatrol để quản lý chính xác quân số bảo vệ, số hóa quy trình lập lịch, phân ca tuần tra, và báo cáo nhanh vấn đề an ninh tại các điểm mục tiêu ngay dưới đây. 

1. Bài toán quản lý, giám sát tuần tra bảo vệ tại các doanh nghiệp

Quản lý đội ngũ nhân sự từ xa chưa bao giờ là dễ dàng, nhất là với những công ty cung cấp dịch vụ an ninh bảo vệ và doanh nghiệp có đội ngũ bảo vệ riêng. Ở vị trí là nhà quản lý, làm sao để quản lý đồng thời hoạt động tuần tra của hàng chục, hàng trăm bảo vệ cùng lúc? Làm sao để nắm bắt tình trạng hàng trăm mục tiêu, điểm tuần tra trong các khu công nghiệp, kho xưởng, chung cư, tòa nhà… ?

Việc nhân viên bảo vệ sử dụng máy bấm chíp tuần tra, trao đổi, báo cáo công việc qua zalo, excel, sổ sách rời rạc,… mà không có sự hỗ trợ của phần mềm phù hợp, các CEO, Quản lý sẽ phải đối mặt với nhiều vấn đề đau đầu như: 

• Không theo dõi được tình trạng thiếu quân số, bỏ ca, rời mục tiêu, rời điểm chốt, đi muộn về sớm của nhân viên bảo vệ thường xuyên diễn ra
• Không nắm bắt, xử lý kịp thời khi xảy ra các vấn đề, sự cố. Do ý thức tuân thủ không nghiêm túc kỷ luật lao động của đội ngũ bảo vệ ngủ quên, tụ tập, bỏ chốt,… 
• Tốn thời gian ghi chép nhật ký tuần tra thủ công, quản lý bằng giấy tờ khiến việc xử lý vấn đề, sự cố còn chậm
• Không bám sát được tình hình triển khai dịch vụ của nhân viên bảo vệ ở khách hàng hoặc khách hàng không hài lòng
• Thiếu chính xác trong việc đo lường, đánh giá hiệu suất, thái độ, trách nhiệm của từng nhân viên bảo vệ,… 

Quản lý giám sát tuần tra hàng chục, hàng trăm nhân viên bảo vệ bằng phương pháp thủ công tốn thời gian, kém hiệu quả. Thay vào đó, sử dụng phần mềm FastPatrol không chỉ tiết kiệm chi phí hơn, mà còn giúp Ban lãnh đạo quản lý toàn diện – đa chiều các vấn đề trong tuần tra an ninh theo thời gian thực. 

Dưới đây là giới thiệu chi tiết cách giải pháp FastPatrol hỗ trợ doanh nghiệp số hóa quy trình quản lý tuần tra bảo vệ kèm Demo giao diện thực tế của phần mềm. 

2. Đổi mới & tối ưu quy trình quản lý tuần tra bảo vệ với FastPatrol

FastPatrol là module Quản lý giám sát tuần tra bảo vệ nằm trong Nền tảng quản trị & điều hành doanh nghiệp – FastWork platform. Phần mềm FastPatrol sử dụng thuận tiện trên trên thiết bị di động hỗ trợ hiệu quả công tác tuần tra, theo dõi sự cố, vấn đề,… tại các điểm mục tiêu theo thời gian thực. 

Giải pháp hiện đã được triển khai thành công tại các khu công nghiệp như VSIP Quảng Ngãi, trung tâm thương mại AEON MALL, kho xí nghiệp Petrolimex, Thép Sài Gòn, các công ty bảo vệ global như SECOM, Night & Day Security, Việt Thành, Long Hoàng,… 

Là phần mềm được thiết kế chuyên sâu cho lĩnh vực bảo vệ nên FastPatrol có thể giúp doanh nghiệp giải quyết tốt bài toán quản lý chính xác quân số bảo vệ, số hóa quy trình lập lịch & phân ca tuần tra, và báo cáo nhanh vấn đề an ninh tại các điểm mục tiêu. Với doanh nghiệp cung cấp dịch vụ bảo vệ có số lượng nhân sự càng đông, thì quản lý trên trên FastPatrol càng hiệu quả, đảm bảo sự tinh gọn và chuyên nghiệp trong từng quy trình. 

Điểm nổi bật của giải pháp FastPatrol so với các hình thức tuần tra bảo vệ khác:   – Thực hiện tuần tra và quản lý toàn bộ thông tin mục tiêu tuần tra trên thiết bị di động, thay thế hoàn toàn cách tuần tra và quản lý truyền thống – Quản lý tập trung thông tin, dữ liệu gồm: mục tiêu, điểm chốt, điểm tuần tra, tuyến tuần tra, lịch tuần tra,…  – Hỗ trợ lập lịch tuần tra: lập theo lịch cố định, tần suất, giờ,… – Giám sát trực tuyến hoạt động tuần tra bảo vệ tại mục tiêu theo thời gian thực. FastPatrol nổi bật với khả năng theo dõi vị trí tuần tra, ghi nhận lại lộ trình tuần tra của nhân viên nhờ công nghệ GPS – Ghi nhận vấn đề, sự cố phát sinh trong khi tuần tra trực quan với nhiều cách thức khác nhau: như hình ảnh, ghi chú… – Hệ thống báo cáo toàn diện dành cho nhà quản lý: Giúp tổng hợp nhanh dữ liệu tuần tra theo địa điểm, theo nhân viên & theo mục tiêu

Với rất nhiều tính năng thông minh kể trên, phần mềm FastPatrol hiện đang là giải pháp thay thế hiệu quả cho tất cả hình thức giám sát tuần tra an ninh bảo vệ truyền thống khác, doanh nghiệp nên triển khai. 

3. Giới thiệu chi tiết tính năng quản lý hoạt động tuần tra của bảo vệ trên FastPatrol

FastPatrol giúp doanh nghiệp số hóa hoạt động tuần tra và quản lý đội ngũ bảo vệ, kết nối liền mạch với các ứng dụng khác trên nền tảng FastWork như chấm công, tính lương, quản lý công việc, nội bộ, khách hàng…  tạo thành hệ thống quản lý toàn diện, chuyên sâu cho DN dịch vụ bảo vệ – an ninh. 

Dưới đây là chi tiết cách áp dụng giải pháp FastPatrol trong hoạt động số hóa quản lý giám sát tuần tra bảo vệ tại các công ty cung cấp dịch vụ an ninh và các doanh nghiệp có đội ngũ bảo vệ riêng. 

3.1. Quản lý mục tiêu tuần tra

Sử dụng FastPatrol, doanh nghiệp có thể thay thế các bảng excel, sổ sách rời rạc khi quản lý thông tin các mục tiêu/ địa điểm tuần tra an ninh như khách sạn, ngân hàng, nhà máy xí nghiệp, tòa nhà,… 

FastPatrol cung cấp giao diện all-in-one, trực quan phản ánh chính xác tình hình tuần tra của từng bảo vệ tại các mục tiêu tuần tra. Từ giao diện quản lý mục tiêu, các CEO/ trung tâm chỉ huy an ninh có thể dễ dàng nắm bắt nhanh: 

• Danh sách các mục tiêu & thông tin chung (khu vực, địa chỉ chi tiết)
• Thông tin điểm chốt 
• Thông tin điểm tuần tra
• Thông tin tuyến tuần tra
• Thông tin lịch tuần tra
• Trạng thái hoạt động
• Nhật ký tuần tra của bảo vệ
• Theo dõi vấn đề, sự cố tuần tra 

3.2. Quản lý các điểm chốt & điểm tuần tra

• Định vị điểm chốt, điểm tuần tra: Phần mềm hiển thị trên bản đồ số những vị trí mà lực lượng bảo vệ cần tập trung, kiểm soát, hoặc giám sát chặt chẽ để đảm bảo an ninh, an toàn cho toàn bộ khu vực 

• Ứng dụng FastPatrol, bộ phận quản lý & nhân viên bảo vệ có thể dễ dàng theo dõi thông tin như: tên điểm chốt, tên điểm tuần tra, điểm chốt thuộc mục tiêu nào, chi tiết vị trí, bán kính cần tuần tra,… Đồng thời đảm bảo phân bổ hợp lý nhân viên bảo vệ trực chốt & tuần tra tập trung vào các điểm chốt quan trọng, khu vực nhạy cảm

• Mỗi điểm chốt, điểm tuần tra – khu vực, tài sản trong nhà máy, tòa nhà,… được gán 1 mã QRcode. Nhân viên bảo vệ có thể dùng app di động nhanh chóng quét mã để khai báo đã vào vị trí, đang thực hiện nhiệm vụ. 

3.3. Quản lý các tuyến tuần tra

Phần mềm FastPatrol cho phép người dùng thiết lập không giới hạn các Tuyến tuần tra nhằm quản lý tập trung & theo dõi chính xác lộ trình hoặc đường đi mà lực lượng bảo vệ sẽ thực hiện tuần tra để kiểm tra, giám sát toàn bộ khu vực cần bảo vệ. 

Thay vì phải quản lý qua sổ sách, trao đổi qua zalo thì với FastPatrol, các nhà quản lý có thể nhanh chóng nắm bắt thông tin tuyến tuần tra, bao gồm mục tiêu, điểm tuần tra, nhân viên phụ trách tuyến và kết quả đi tuần,… 

3.4. Dễ dàng lập lịch tuần tra

Mô hình quản lý tuần tra bảo vệ trên phần mềm FastPatrol được thiết kế phục vụ nhu cầu theo dõi kế hoạch, xác định thời gian, tần suất và tuyến đường mà lực lượng bảo vệ sẽ thực hiện tuần tra trong một khoảng thời gian nhất định. 

Từ giao diện Lịch tuần tra, nhà quản lý có thể dễ dàng thiết lập các lịch tuần tra theo giờ, theo số lần hoặc lịch tuần tra cố định. Cụ thể: 

• Lịch tuần tra cố định: là các lịch tuần tra được thiết lập vào 1 khung giờ nhất định (VD: Nhân viên bảo vệ A tuần tra từ 8:00 -10:00 và 14:00-16:00)
• Theo lần: là loại lịch tuần tra được thiết lập dựa trên số lần tuần tra cần thực hiện trong một khoảng thời gian nhất định, nhưng không yêu cầu thời gian cố định cho mỗi lần tuần tra (VD: từ khung giờ 8h – 10h, nhân viên bảo vệ A phải thực hiện đủ 5 lần tuần tra quanh khu vực B)
• Tuần tra theo giờ: là lịch tuần tra được thực hiện một cách định kỳ vào những giờ nhất định trong ngày, lặp lại liên tục trong khoảng thời gian thiết lập (VD: Lịch tuần tra từ 6h-14h và cứ 2 giờ đi tuần tra 1 lần & giờ nghỉ giữa các lần tuần tra là 1 giờ) 

3.5. Ứng dụng Mobile chuyên biệt cho đội ngũ bảo vệ: Thực hiện tuần tra và theo dõi lịch/kết quả ngay trên di động

Ưu điểm lớn nhất của FastPatrol là cung cấp giải pháp tuần tra theo thời gian thực bằng điện thoại di động, nhờ đó nhân viên bảo vệ có thể linh hoạt thực hiện nhiệm vụ & báo cáo ở bất kỳ đâu. Chỉ cần truy cập vào app mobile, đội ngũ bảo vệ có thể dễ dàng: 

• Tra cứu lịch tuần tra trong ngày kèm thời gian, vị trí, số điểm mục tiêu tuần tra, số phiên tuần tra
• Bảo vệ khai báo thời gian bắt đầu & kết thúc ca tuần tra bằng cách selfie khuôn mặt trên App. Công nghệ FaceID và GPS giúp đảm bảo việc tuần tra đúng người, đúng vị trí, đúng lộ trình di chuyển. Dữ liệu chấm công ngay lập tức được gửi về trung tâm chỉ huy & thống kê tập trung trên phần mềm
• Sử dụng tính năng quét QR Code trên app để xác nhận đã tới điểm mục tiêu. QR code sẽ được dán sẵn tại các điểm chốt/ điểm tuần tra, nhân viên bảo vệ sau khi tới các điểm tuần theo lộ trình thì thực hiện khai báo mục tiêu, quét QR code để xác nhận và cập nhật các vấn đề phát sinh nếu có 
• Bảo vệ dễ dàng báo cáo các vấn đề phát sinh tức thời tại điểm tuần tra bằng hình ảnh, âm thanh kèm mô tả trên App. Gửi tín hiệu SOS về trung tâm điều hành khi gặp sự cố 
• Phần mềm gửi cảnh báo cho nhân viên khi không có sự di chuyển trong quá trình đi tuần tra

Trường hợp nhân viên được phân phụ trách tuyến tuần tra, nhưng chưa có lịch tuần tra thì bảo vệ có thể thực hiện tuần tra theo tuyến tuần tra đã được phân công (nhân viên được phân phụ trách tuyến thì mới được đi tuần tra theo tuyến). 

Trường hợp nhân viên bảo vệ được phân công bảo vệ tại mục tiêu, nhưng chưa có tuyến tuần tra và lịch tuần tra thì có thể thực hiện tuần tra tại mục tiêu đã được phân công. 

3.6. Hệ thống báo cáo tuần tra

FastPatrol cung cấp hệ thống báo cáo đa dạng tất cả các vấn đề trong tuần tra an ninh, thay thế cho phương pháp báo cáo thủ công còn hạn chế. Hỗ trợ các nhà quản lý nhanh chóng ra quyết định dựa trên dữ liệu được tổng hợp realtime hàng ngày. Bao gồm: 

• Báo cáo tuần tra theo địa điểm
• Báo cáo tuần tra theo nhân viên
• Báo cáo theo mục tiêu

Từ giao diện Báo cáo, nhà quản lý có thể theo dõi chi tiết thông tin về thời gian, kế hoạch, điểm tuần tra, người thực hiện, số lần tuần tra, loại tuần tra,… Phần mềm cũng hỗ trợ nhà quản lý tra cứu, xuất đa dạng các loại báo cáo mọi lúc mọi nơi.

4. FastPatrol quản lý chặt chẽ đội ngũ bảo vệ: Hạn chế gian lận & nâng cao chất lượng dịch vụ 

Trong lĩnh vực dịch vụ an ninh, chất lượng của doanh nghiệp phần lớn được quyết định bởi hiệu suất và tính chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên bảo vệ. Một dịch vụ an ninh tốt không chỉ đáp ứng tính an toàn mà còn phải đảm bảo quy trình làm việc chặt chẽ, minh bạch và đáng tin cậy. Đây là lý do mà FastPatrol ra đời, mang đến giải pháp quản lý tuần tra tối ưu, hỗ trợ các công ty bảo vệ giám sát hiệu quả đội ngũ nhân viên của mình.

FastPatrol cung cấp một nền tảng quản lý toàn diện, cho phép doanh nghiệp theo dõi hoạt động của đội ngũ bảo vệ tại từng điểm mục tiêu trong thời gian thực. Nhờ vào tính năng cập nhật và báo cáo sự cố tức thời, FastPatrol giúp giảm thiểu tình trạng gian lận, đảm bảo từng nhân viên thực hiện đầy đủ trách nhiệm tuần tra của mình. Mọi vấn đề phát sinh đều được ghi nhận và phản hồi kịp thời, giúp doanh nghiệp dễ dàng phát hiện, xử lý các tình huống bất thường và đảm bảo an toàn tuyệt đối cho con người & tài sản.

Việc quản lý chặt chẽ & nắm bắt tình hình công việc của đội ngũ bảo vệ giúp doanh nghiệp dễ dàng điều chỉnh, cải thiện quy trình làm việc kịp thời, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ bảo vệ cung cấp cho khách hàng. Với sự hỗ trợ của FastPatrol, doanh nghiệp an ninh không chỉ tạo dựng được lòng tin với khách hàng mà còn nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường, xây dựng danh tiếng là một nhà cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, hiệu quả và minh bạch.

5. Lợi ích khi doanh nghiệp ứng dụng phần mềm quản lý tuần tra bảo vệ FastPatrol

  

Với Ban lãnh đạo, quản lý:

• Dễ dàng phân ca, phân tuyến tuần tra cho nhân viên ngay trên app
• Kiểm soát chặt chẽ thời gian làm việc, tuần suất tuần tra của đội ngũ bảo vệ mọi lúc mọi nơi theo thời gian thực 
• Xử lý kịp thời khi xảy ra sự cố, hạn chế rủi ro mất an toàn về người và tài sản 
• Đánh giá chính xác hiệu quả thực hiện kế hoạch tuần tra nhờ hệ thống báo cáo tự động trên phần mềm
• Nâng cao chất lượng dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp & đảm bảo 3 đúng: đúng vị trí – đúng người – đúng việc

Với nhân viên bảo vệ

• Luôn nắm chắc kế hoạch, lịch trình tuần tra rõ ràng, hạn chế sai sót, quên việc
• Dễ dàng check-in, check-out để khai báo vị trí, bắt đầu và kết thúc công việc tuần tra trong ngày
• Dễ dàng thực hiện báo cáo kết quả công việc tuần tra từ xa trên app di động thay cho ký giấy, nhắn tin zalo, gọi điện

Nhờ tính năng quản lý tuần tra bảo vệ chuyên sâu với nhiều lợi ích thiết thực và tính ứng dụng cao, phần mềm FastPatrol đã được hàng trăm doanh nghiệp trên khắp cả nước tin tưởng áp dụng thành công, tiêu biểu như: AEON MALL, kho xí nghiệp Petrolimex, Thép Sài Gòn, các công ty bảo vệ SECOM, Night & Day Security, Việt Thành, Long Hoàng,… 

Quý khách hàng quan tâm đến phần mềm Quản lý tuần tra bảo vệ di động FastPatrol, vui lòng liên hệ Hotline 0983-089-715 hoặc điền thông tin đăng ký vào Form bên dưới để nhận Tư vấn & Demo 1-1 với chuyên viên!   

DÙNG THỬ MIỄN PHÍ