Chuyển đổi số thành công giúp doanh nghiệp bạn phát triển mạnh hơn đối thủ cạnh tranh. Chuyển đổi số giúp tối ưu hiệu quả hoạt động và tăng năng suất công việc cũng như tạo ra giá trị bổ sung cho khách hàng tiềm năng… điều đó giúp tăng khả năng sinh lời và sức hấp dẫn đầu tư của công ty. Vậy đâu là công nghệ chuyển đổi số không thể thiếu cho doanh nghiệp? Hãy cùng FastWork tìm hiểu trong bài viết dưới đây.
Mục lục nội dung:
Vậy công nghệ chuyển đổi số là gì?
Công nghệ chuyển đổi số được hiểu là việc ứng dụng các công nghệ tiên tiến vào công tác quản lý nhằm mục đích số hóa và thay đổi cách thức hoạt động, quản lý để đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số trong doanh nghiệp, tổ chức. Và trọng tâm của chuyển đổi kỹ thuật số là mang lại giá trị đặc biệt cho khách hàng chứ không chỉ đơn thuần là sử dụng các công nghệ tiên tiến.
Số hóa là một đồng minh của chuyển đổi kỹ thuật số. Thông thường, đây là một bước cần thiết vì để cung cấp nhiều giá trị hơn cho những người có liên quan đến một doanh nghiệp, bắt buộc phải viết lại các quy trình kinh doanh cũ và tạo ra một hệ thống mới.
Chuyển đổi số đã định nghĩa lại cách thức hoạt động của nhiều doanh nghiệp, cụ thể là sự thay đổi về mô hình quản lý từ truyền thống bằng giấy tờ lên hệ thống phần mềm tập trung trực tuyến, từ quy trình miệng thành quy trình tự động hóa, với hệ thống dữ liệu rời rạc thì chuyển đổi số giúp hệ thống dữ liệu có thể liên kết với nhau và quản lý tập trung trên một hệ thống trực tuyến.
Tại sao công nghệ chuyển đổi số lại quan trọng?
Có rất nhiều câu trả lời cho câu hỏi này, nhưng câu trả lời quan trọng nhất là nó rất quan trọng đối với sự tồn tại của doanh nghiệp. Bởi công nghệ chuyển đổi số là động lực đưa các doanh nghiệp tiến lên trong tương lai.
Trải qua thời gian và khi công nghệ mới xuất hiện, hành vi của khách hàng cũng khác nhau. Làm hài lòng khách hàng là mấu chốt của tất cả các doanh nghiệp hiện nay. Do đó, thích ứng với chuyển đổi kỹ thuật số là chìa khóa để cung cấp trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng.
Và không chỉ vậy, công nghệ chuyển đổi số cho phép các doanh nghiệp đón nhận sự đổi mới và nâng cao hiệu quả công việc. Nó cho phép bạn đưa ra quyết định tốt hơn, củng cố các mối quan hệ kinh doanh và về tổng thể sẽ giúp bạn có một chiến lược kinh doanh an toàn – hiệu quả trong tương lai.
Một doanh nghiệp có thể thực hiện chuyển đổi kỹ thuật số vì một số lý do. Nhưng cho đến nay, lý do rất có thể là họ phải: Đó là vấn đề sống còn. Trong bối cảnh của đại dịch, khả năng của một tổ chức để thích ứng nhanh chóng với sự gián đoạn chuỗi cung ứng, thời gian trước áp lực thị trường và sự thay đổi nhanh chóng của kỳ vọng của khách hàng đã trở nên rất quan trọng.
Top 7 công nghệ chuyển đổi số không thể thiếu dành cho doanh nghiệp
7 công nghệ dưới đây sẽ giúp doanh nghiệp bạn chuyển đổi số thành công.
1. Dữ liệu lớn và phân tích thời gian thực
Theo IBM, những dữ liệu phân mảnh này khiến các doanh nghiệp ở Mỹ thiệt hại 3 nghìn tỷ USD hàng năm. Vì vậy việc tổ chức dữ liệu lớn và tập trung giúp phân tích mọi thứ trở nên dễ dàng.
Có thể nói, dữ liệu là một công cụ thay đổi cuộc chơi có thể cung cấp cho các doanh nghiệp những hiểu biết sâu sắc về điều họ cần như tâm ký khách hàng, thói quen mua hàng, thị trường… và tạo điều kiện thuận lợi cho công việc của họ. Nhưng thách thức nằm ở việc xử lý dữ liệu này.
Bằng cách triển khai phân tích dữ liệu lớn, có thể xử lý lượng dữ liệu khổng lồ để trích xuất thông tin phù hợp cho một doanh nghiệp cụ thể nhằm giúp họ lập chiến lược và đưa ra các quyết định phù hợp. Bằng cách cung cấp các kết quả hữu hình, dữ liệu lớn trao quyền cho các tổ chức thực hiện các chiến lược chuyển đổi của họ một cách hiệu quả hơn.
2. Internet Of Things Và 5G
IoT và 5G là hai công nghệ chuyển đổi kỹ thuật số mang tính cách mạng hứa hẹn mang lại hiệu quả tuyệt vời trên một số ngành công nghiệp.
Với Internet vạn vật công nghiệp (IoT), ngành sản xuất đang có những bước nhảy vọt trong quá trình chuyển đổi số. Công nghệ này đang giúp các nhà sản xuất cập nhật các hoạt động của họ và làm cho chúng linh hoạt hơn, đổi mới, nhanh chóng và an toàn hơn.
Và với việc triển khai 5G, các ứng dụng IoT sẽ đạt đến một tiêu chuẩn mới. Trong thời đại ngày nay, nơi mà các doanh nghiệp luôn phải kết nối, mạng 5G với tốc độ cao, dung lượng lớn hơn và độ trễ thấp hơn chính là công nghệ mà chúng ta cần.
3. Di động
Trong bối cảnh đại dịch và xu hướng làm việc từ xa đang phát triển mạnh thì sự linh hoạt trong lịch trình làm việc ngày càng phổ biến, di động là một công nghệ sẽ giúp mọi người kết nối với nhau chỉ bằng một cái chạm ngón tay.
Di động cho phép mọi người làm việc khi di chuyển, cho phép nhà quản lý quản lý nhân viên của mình thông qua hoạt động chấm công online hay giúp nhân viên cải thiện cách thức làm việc của mình. Mọi người dễ dàng thực hiện nhiệm vụ, phối hợp và giao tiếp, theo thời gian thực ngay cả khi ở hiện trường.
4. Tích Hợp Dựa Trên API
Các giải pháp công nghệ chuyển đổi số khác nhau dựa trên API và được tích hợp vào phần mềm được sử dụng tại các cơ sở của công ty là một cách đơn giản và hợp lý để sử dụng các khả năng của máy học, AI và một số công nghệ khác. Cách tiếp cận này cho phép các công ty tạo ra một nền tảng hoàn chỉnh để giải quyết các nhiệm vụ kinh doanh quan trọng kịp thời và với các khoản đầu tư ngân sách nhỏ.
API là một công cụ mạnh mẽ và linh hoạt được sử dụng để tích hợp các thành phần khác nhau vào một hệ thống duy nhất.
5. Công Nghệ Đám Mây
Công nghệ đám mây là một công nghệ chuyển đổi số quan trọng cung cấp tính linh hoạt, khả năng mở rộng và sự nhanh nhẹn – Đám mây là một thành phần tất yếu trong chuyển đổi kỹ thuật số.
Để xử lý lượng lớn dữ liệu một cách hiệu quả và an toàn, các dịch vụ lưu trữ truyền thống là không đủ. Nhận thức này đã khiến các ngành công nghiệp chuyển sang hướng công nghệ Đám mây. Theo báo cáo, trong 5 năm tới, ngành công nghiệp sản xuất sẽ áp dụng công nghệ Đám mây ở mức độ đáng ngạc nhiên. Các tổ chức cũng có thể lựa chọn giữa các dịch vụ Đám mây công cộng, hỗn hợp hoặc tại chỗ theo yêu cầu của họ.
6. Trí Tuệ Nhân Tạo Và Máy Học
Trí tuệ nhân tạo không còn là một công nghệ hoa mỹ mà đang trở thành cốt lõi của hầu hết các doanh nghiệp hiện nay. Các tổ chức thuộc mọi quy mô đang triển khai trí tuệ nhân tạo để hỗ trợ hoạt động kinh doanh và ra quyết định của họ.
Với sự sẵn có mở rộng của dữ liệu, công nghệ máy học và sức mạnh tính toán hiệu suất cao, trí tuệ nhân tạo đang được sử dụng để phân tích chi tiết thông tin tuyệt vời. Điều này làm nảy sinh các phương pháp giải quyết vấn đề mới, mở ra cánh cửa tiềm năng rộng lớn trong tương lai.
Ngành ô tô, chăm sóc sức khỏe, bán lẻ, CNTT, v.v., đã và đang sử dụng AI và ML để cải thiện hiệu suất của chúng. AI sẽ sớm tác động đến mọi quyết định quan trọng mà các tổ chức và cá nhân đưa ra. Sự biến đổi mà nó đang mang lại quá tiên tiến đến mức nó sẽ phá vỡ cuộc sống của chúng ta theo chiều hướng tốt.
7. Tự Động Hóa Quy Trình Robot (RPA)
Một trong những bước đầu tiên của quá trình chuyển đổi kỹ thuật số đối với hầu hết các ngành công nghiệp là tự động hóa. Và RPA đang nổi lên là một chiến thuật hiệu quả để tự động hóa. Với kỳ vọng đạt được thị trường 2,9 tỷ đô la vào năm 2021, RPA đang mở rộng nhanh chóng.
Khi RPA được tích hợp với các công nghệ chuyển đổi kỹ thuật số khác như AI và ML, giá trị mà nó có thể tạo ra là không thể so sánh được. Người máy có thể trút bỏ gánh nặng của những công việc tầm thường lên vai nhân viên và giúp họ tập trung vào công việc đòi hỏi chuyên môn của họ.
Với RPA, Robotics phát triển ngoài việc tự động hóa nhiệm vụ lặp đi lặp lại này và tìm kiếm không gian trong các lĩnh vực cần nhiều khả năng của con người hơn như phân tích và ra quyết định. Nó hỗ trợ con người trong các hoạt động của họ bằng cách mang lại hiệu quả, tốc độ và độ chính xác cho các nhiệm vụ và trao quyền cho các doanh nghiệp thông qua quy trình robot .
Kết luận
Để bắt đầu quy trình chuyển đổi số, sẽ không thành công nếu doanh nghiệp chỉ sử dụng một công nghệ hoặc số hóa một quy trình duy nhất. Một cách tiếp cận tích hợp để sử dụng công nghệ chuyển đổi số là cần thiết cho tất cả các quy trình của công ty và không chỉ trong doanh nghiệp mà còn trong tương tác với khách hàng hoặc đối tác của công ty.
FastWork là đối tác công nghệ cho các công ty trong nhiều lĩnh vực khác nhau, chúng tôi đang giúp hơn 3.500 là đối tác của chúng tôi phát triển doanh nghiệp của bằng cách ứng dụng công nghệ và giải pháp quản lý điều hành doanh nghiệp toàn diện.
FastWork hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng lộ trình chuyển đổi số theo giai đoạn, từ cơ bản nhất với các ứng dụng dễ sử dụng tính thực tế cao đến các ứng dụng chuyên biệt cho từng bộ phận, phòng ban.
Tìm đọc thêm: Hiệu sách Nhân Dân: “Chuyển đổi số để tái cấu trúc doanh nghiệp & tối ưu hóa nguồn lực”
Tổng hợp: 5 bước chuyển đổi số lấy cảm hứng từ Binh Pháp Tôn Tử
Để nhận tư vấn miễn phí phần mềm FastWork, quý doanh nghiệp vui lòng liên hệ Hotline: 0983 089 715 hoặc để lại thông tin tại Form đăng ký dưới đây!
Mời doanh nghiệp tham khảo thêm:
Chuyển đổi số là gì? Bức tranh tổng quan về Chuyển đổi số và vai trò trong doanh nghiệp
Hành trình chuyển đổi số của doanh nghiệp bán lẻ
Chuyển đổi số 101: Phần mềm Quản lý doanh nghiệp là gì?
Công nghệ 4.0 là gì? Cơ hội và thách thức “chuyển đổi số” thành công của Doanh nghiệp Việt Nam
Điểm sáng kinh tế Việt: Các doanh nghiệp chuyển đổi số dễ dàng vượt qua Covid-19
Doanh nghiệp Việt Nam đang ở đâu trong cuộc đua chuyển đổi số?
Chuyển đổi số ngành bán lẻ – Đâu là lối đi thông minh cho doanh nghiệp Việt?