Do đặc thù công việc nên Công ty bảo vệ quốc tế Thành Đạt cần có công cụ hỗ trợ quản lý thông tin khách hàng để tập trung và bảo mật hơn. Được bạn bè giới thiệu, cùng với nhu cầu cấp thiết, tháng 7 vừa qua Công ty cổ phần dịch vụ bảo vệ quốc tế Thành Đạt đã ký kết triển khai giải pháp quản lý doanh nghiệp FastWork nhằm khắc phục triệt để những khó khăn trong doanh nghiệp.
Điều đáng ngạc nhiên nhất của Thành Đạt là chưa qua dùng thử phần mềm đã ký hợp đồng triển khai ngay. CEO Thành Đạt chia sẻ: anh biết đến FastWork với tính năng quản lý công việc. Sau khi nghe bạn giới thiệu qua một loạt lợi ích của phần mềm như tối ưu chi phí, tiết kiệm thời gian, gia tăng năng suất lao động, hiệu quả công việc, quản lý hiệu quả quan hệ khách hàng… anh vội vàng đòi bạn cho trải nghiệm thử. Sau khi trải nghiệm các tính năng của phần mềm ngay trên dữ liệu thật tại Công ty của bạn, anh liên hệ ngay tới FastWork để triển khai luôn.
Công ty bảo vệ Thành Đạt sử dụng FastWork để quản lý đội ngũ nhân viên bảo vệ mục tiêu
Fastwork có rất nhiều tính năng, nhưng hiện tại Thành Đạt mới chỉ sử dụng tính năng quản lý thời gian làm việc của nhân viên – quản lý thông tin khách hàng.
Quản lý thông tin khách hàng chi tiết với FastWork
FastWork CRM hỗ trợ Thành Đạt lưu giữ đầy đủ – chi tiết thông tin khách hàng như: tên, ngày sinh, địa chỉ, nhu cầu mua hàng… Ngoài lưu giữ thông tin. Đặc biệt, thông qua phần mềm Thành Đạt còn có thể thiết lập quy trình và xây dựng kế hoạch chăm sóc khách hàng nhanh chóng. Từ bảng danh sách khách hàng, ban lãnh đạo Thành Đạt có thể gán và giao việc ngay cho nhân viên phụ trách.
Thành Đạt quản lý thông tin khách hàng tập trung và bảo mật với FastWork
FastWork cho phép CEO Thành Đạt quản lý tập trung danh sách khách hàng, giúp ban lãnh đạo Thành Đạt biết được tổng số khách hàng doanh nghiệp đang có và chi tiết đến từng con số như: số khách hàng tiềm năng, không tiềm năng, đang xử lý… Đặc biệt, tất cả các chỉ số đó đều hiển thị trên một màn hình, thể hiện dưới nhiều hình thức: biểu đồ…
Giám sát lộ trình di chuyển của bảo vệ tại các mục tiêu
Khi đến ca làm việc, nhân viên bảo vệ làm việc tại các địa điểm khách hàng sẽ mở smartphone và chấm công dễ dàng bằng cách chụp ảnh Selfie, ngay lập tức ban lãnh đạo Thành Đạt nhận được thông báo chấm công của nhân viên. Bằng laptop hoặc phần mềm, CEO Thành Đạt check xem vị trí, thời gian vào/ra, hình ảnh của nhân viên đó có đúng với địa điểm làm việc trong kế hoạch không.
Nhân viên làm việc tại khách hàng có thể chấm công bằng Smartphone dễ dàng
Đặc biệt, tính năng ghi lại lộ trình di chuyển thông qua bản đồ số GPS của FastWork, giúp ban lãnh đạo Thành Đạt giám sát được lộ trình di chuyển của nhân viên trong việc bảo vệ các mục tiêu. Từ đó Thành Đạt tối ưu thời gian cũng như triệt tiêu được tình trạng “tranh thủ” làm việc riêng của đội ngũ nhân viên.
Phần mềm còn hỗ trợ Thành Đạt quản lý tập trung số ngày công của nhân viên, chi tiết về số phút đi muộn, về sớm, số nhân viên đi làm, nghỉ phép… Điều này giúp phòng kế toán và nhân sự dễ dàng tổng hợp và xuất dữ liệu bảng công tính lương cho nhân viên.
“FastWork quả thật là PHÁT, phần mềm quản lý doanh nghiệp FastWork đã giúp Thành Đạt chúng tôi đổi mới cách quản lý, nâng cao hiệu suất công việc, tối ưu chi phí, tiết kiệm thời gian. Với nhiều tính năng tiện ích, chắc chắn FastWork không chỉ là người bạn đồng hành của chúng tôi” – CEO Thành Đạt chia sẻ.
Liên hệ ngay 0983.089.715 để trải nghiệm miễn phí và giải quyết vấn đề của bạn nhé.
