Trước những thách thức trong công tác quản lý thời gian làm việc của 200 nhân viên Sales và kỹ sư công trường, ban lãnh đạo Carbon Việt Nam đã quyết định sử dụng phần mềm chấm công Face ID bằng di động thay thế máy quét vân tay. Vậy hành trình áp dụng phần mềm có gặp khó khăn gì, kết quả ra sao? Hãy cùng tìm hiểu qua cuộc trò chuyện với anh Nguyễn Ngọc Sa – GĐ kinh doanh tại Công ty cổ phần Carbon Việt Nam.
Mục lục nội dung:
Vài nét về Carbon Việt Nam
Công ty cổ phần Carbon Việt Nam được thành lập từ năm 2009. Sau gần 11 năm hoạt động và phát triển, đến nay Carbon đang sở hữu đội ngũ nhân sự hơn 500 người tại 3 văn phòng đại diện tại 3 miền và 2 nhà máy sản xuất đặt tại tỉnh Hà Nam và Đồng Nai. Cùng hệ thống hơn 15 đại lý phân phối cấp 1 trên toàn quốc.
Hoạt động trong lĩnh vực cung cấp nguyên liệu xây dựng, máy móc sửa chữa hệ thống đường bộ và các dịch vụ thiết kế, thi công nên Carbon có số lượng nhân viên làm việc ngoài hiện trường lớn. Và đó cũng chính là bài toán khó trong công tác quản lý nhân sự, cụ thể là thời gian làm việc của đội ngũ Sales, kỹ sư công trường mà Carbon đang gặp phải.
Có thể bạn quan tâm: Giới thiệu và review phần mềm chấm công được nhiều doanh nghiệp sử dụng hiện nay
Máy chấm công vân tay đã lỗi thời để quản lý nhân viên Sales
FastWork: Chào anh Sa. Được biết trước kia Carbon sử dụng máy vân tay để quản lý đội ngũ nhân sự nhưng mới đây đã chuyển sang hình thức chấm công Face ID bằng di động. Anh có thể cho biết lý do nào khiến Carbon quyết định thay đổi?
Anh Nguyễn Ngọc Sa: Lý do khiến Carbon quyết định thay đổi là máy chấm công đã lỗi thời để quản lý nhân sự, đặc biệt là đội ngũ nhân viên Sales, kỹ sư công trường… Nếu cứ sử dụng máy chấm công vân tay thì bài toán quản lý thời gian làm việc của đội ngũ nhân viên hiện trường tại Carbon mãi vẫn chưa có lời giải.
FastWork: Anh có thể cho biết cụ thể hơn về những khó khăn trong công tác quản lý thời gian làm việc của đội ngũ trên?
Anh Nguyễn Ngọc Sa: Dù đã giao hết trách nhiệm quản lý nhân sự cho phòng nhân sự, nhưng đôi lúc bạn vẫn muốn biết nhân viên của bạn đang làm gì? Đó không chỉ là tâm lý của tôi và ban lãnh đạo tại Carbon mà đó là tâm lý chung của tất cả các nhà quản lý. Và việc sử dụng máy chấm công vân tay không giải quyết được bài toán đó.
Máy quét vân tay không hỗ trợ chấm công tại địa điểm làm việc thực tế, khi nhân viên Sales, kỹ sư công trường đi triển khai công việc ngoài văn phòng phải xin giấy xác nhận của Giám đốc bộ phận để xác thực thời gian làm việc với phòng nhân sự khiến quy trình rườm rà, mất thời gian.
Phòng nhân sự mất cả tuần để hoàn thành bảng công, tính công bằng tay nên thường xuyên xảy ra sai sót ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc chung của toàn doanh nghiệp.
Từ những ký do đó, Carbon cần một hình thức chấm công mới, linh động, cho dữ liệu công chính xác, giúp ban lãnh đạo cấp cao chủ động theo dõi tình hình đi làm, triển khai công việc của đội ngũ Sales, kỹ sư công trường.
Xem thêm: Quản lý nhân viên Sales bằng phần mềm chấm công Face ID trên di động
Chấm công Face ID bằng di động lời giải cho bài toán quản lý nhân viên Sales tại Carbon
FastWork: Carbon biết đến phần mềm chấm công Face ID bằng di động của FastWork như thế nào? Lý do nào khiến Carbon quyết định thay đổi hình thức chấm công vân tay sang chấm công Face ID?
Anh Nguyễn Ngọc Sa: Được bạn giới thiệu, người bạn đó của tôi cũng đang sử dụng sản phẩm của FastWork nên tôi rất tin tưởng. Qua làm việc với đội ngũ tư vấn FastWork tôi thấy mềm giải quyết được bài toán quản lý thời gian của mình và đề xuất ban lãnh đạo. Thật may là được ban lãnh đạo phê duyệt ngay.
Lý do để Carbon quyết định sử dụng phần mềm chấm công Face ID là phần mềm giải quyết được bài toán quản lý thời gian làm việc của đội ngũ Sales và kỹ sư công trường và có nhiều tính năng, cùng với giá thành lại hợp lý.
FastWork: Vậy cụ thể phần mềm đã giúp Carbon giải quyết bài toán quản lý nhân sự như thế nào?
Anh Nguyễn Ngọc Sa: Sử dụng phần mềm, tôi và ban lãnh đạo cấp cao trong công ty chủ động theo dõi được tình hình nhân sự đi làm trong ngày. Biết được ai đang triển khai công việc gì, tại đâu, thời gian vào/ra lúc mấy giờ và lộ trình di chuyển ra sao?
Tất cả nhân viên tại công ty thực hiện chấm công dễ dàng kể cả khi đi công tác ở tỉnh bằng cách chụp ảnh selfie ngay trên điện thoại cá nhân. Triệt tiêu tình trạng nhân viên thi nhau xin giấy xác nhận, phòng nhân sự kế toán cũng không phải ôm 1 đống giấy tờ.
Lợi ích khổng lồ đến từ sự thay đổi nhỏ
FastWork: Sau gần 1 năm sử dụng, cá nhân anh là GĐ kinh doanh tại Carbon, anh có cảm nhận như thế nào về phần mềm này?
Anh Nguyễn Ngọc Sa: Từ thực tế sử dụng tại Carbon, tôi nhận thấy phần mềm rất phù hợp trong công tác quản lý đội ngũ làm việc ngoài hiện trường: Sales, kỹ sư công trường… có lẽ tại nước ta chưa có phần mềm thứ 2 ứng dụng công nghệ Face ID và trí tuệ nhân tạo vào quản lý nhân sự như thế.
Trong quá trình triển khai áp dụng, Carbon cũng gặp không ít khó khăn ở phía nhân sự. Họ không đồng ý sử dụng phần mềm vì tâm lý không muốn lộ bí mật đời tư và không muốn ban lãnh đạo kiểm soát hoạt động. Tuy nhiên, hơn một tháng công tác tư tưởng nhân viên cũng đã nhanh chóng làm quen và sử dụng thành thạo.
FastWork: Anh có thể cho biết những lợi ích mà phần mềm mang lại cho Carbon trong công tác quản lý nhân sự?
Anh Nguyễn Ngọc Sa: Sau gần 1 năm sử dụng Carbon đã có nhiều thay đổi tích cực. Ban lãnh đạo kiểm soát tốt việc chấp hành giờ giấc làm việc của đội ngũ nhân sự trong doanh nghiệp, biết được tính hình nhân sự đi làm trong ngày, số công việc thực hiện trong ngày. Nhân viên dễ dàng chấm công tại địa điểm làm việc, chủ động theo dõi bảng công và quản lý quỹ phép của bản thân.
Về Carbon nói chung đã nâng cao hiệu suất làm việc chung toàn doanh nghiệp, triệt tiêu tình trạng “ăn cắp” thời gian làm việc của nhân sự ngoài hiện trường và xây dựng đội ngũ cán bộ nhân sự có thói quen làm việc chuyên nghiệp, kỷ cương.
FastWork: Cuối cùng Anh có lời khuyên nào cho những doanh nghiệp đang sử dụng máy chấm công vân tay để quản lý thời gian làm việc của đội ngũ nhân sự?
Anh Nguyễn Ngọc Sa: Quản lý nhân sự chưa bao giờ dễ dàng với máy chấm công vân tay, nên các doanh nghiệp nên nhanh chóng chuyển đổi sang hình thức chấm công trên di động, bởi chấm công Face ID bằng di động thực sự mang lại hiệu quả và nhiều lợi ích lâu dài trong công tác quản quản lý nhân sự.
Phần mềm chấm công Face ID bằng di động của FastWork có thể liên kết với nhiều phần mềm khác: phần mềm quản lý công việc, quản trị quan hệ khách hàng, quản lý bán hàng, quản lý đánh giá nhân viên… trên cùng một nền tảng để tạo thành bộ công cụ hỗ trợ quản trị và điều hành doanh nghiệp toàn diện. Phần mềm giúp số hóa các nghiệp vụ trong doanh nghiệp lên một hệ thống trực tuyến, có thể nói FastWork sẽ là đòn bẩy cho những doanh nghiệp nào muốn phát triển bền vững trong giai đoạn chuyển đổi số như hiện nay.
Xem thêm: Phần mềm chấm công Face ID ứng dụng trí tuệ nhân tạo AI
Xin chân thành cảm ơn anh về buổi chia sẻ này!
Hiện tại đã có hơn 1500 doanh nghiệp trên cả nước đang sử dụng Phần mềm Chấm công ứng dụng trí tuệ nhân tạo AI của FastWork để thay thế các hình thức chấm công thủ công: vân tay, thẻ từ, ký giấy điểm danh… vì nhiều lợi ích bền vững cả về quản trị nhân sự, tăng hiệu suất và giảm tải chi phí điều hành doanh nghiệp.
Liên hệ ngay hotline 0983 089 715 hoặc để lại thông tin đăng ký dưới Form để được hỗ trợ ngay nếu doanh nghiệp bạn đang gặp phải các vấn đề trong công tác quản lý thời gian làm việc của nhân viên.
